Consumidora registrou queixa contra a Energisa na polícia
 
Uma empresária da cidade de Colorado do Oeste registrou, com revolta, o momento em que um funcionário da empresa Energisa realizou o corte de fornecimento de energia em seu estabelecimento, mesmo com a conta já tendo sido paga há 21 dias.
 
Segundo a comerciante, sua fatura de mais de R$ 500,00 venceu no dia 06 de agosto, e no dia 27 ela foi notificada sobre a possibilidade de corte, realizando o pagamento no dia seguinte, como mostra o cupom fiscal.
 
No entanto, nesta quinta-feira, 17, 21 dias após o pagamento, funcionários da empresa Energisa foram até seu estabelecimento e interromperam o fornecimento.
 
Como estava com a fatura atual vencida há 16 dias úteis, a empresária acreditou que o corte fosse por causa dela e questionou o funcionário sobre não ter sido notificada, mas o homem não quis ouvi-la, e mesmo assim rompeu o lacre do medidor.
 
Após procurar a Delegacia da Polícia Civil e registrar um boletim de ocorrência contra a Energisa, pelo fato de não ter sido notificada, a mulher foi informada por seu advogado que a situação era ainda pior, uma vez que a interrupção da energia não foi feito pelo atraso da fatura em aberto, e sim pela que ela já havia pago a quase um mês.
 
Diante da situação, a reportagem do site procurou a empresa Energisa, onde foi informada que a partir de 15 dias do vencimento de uma única fatura, o corte já é realizado, porém, normalmente o cliente é notificado na fatura seguinte, antes da interrupção do fornecimento -mas esse procedimento não é regra.
 
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