Quinze multas foram aplicadas pela prefeitura de Porto Velho aos estabelecimentos bancários da capital, pelo não cumprimento do tempo previsto para atendimento aos usuários e clientes nos caixas, de acordo com o que estabelece a lei que fixou o tempo de espera nas filas das agências.
Em Vilhena, embora exista uma lei (de autoria do já falecido vereador Walter Dourado) estabelecendo limite de meia hora para espera em filas bancárias, nenhuma medida é adotada. De acordo com a lei, o tempo pode aumentar para 45 minutos em vésperas de feriados, no vencimento de tributos ou no dia do pagamento de salários a servidores públicos. Os próprios bancos mantêm em local visível a determinação legal, mas não a respeitam, o que muitos consideram um deboche.
Na cidade, os bancos que mais submetem os clientes a longas esperas são a Caixa Econômica Federal, o Banco do Brasil e o Bradesco. Nestes estabelecimentos o tempo de espera, em dias de maior movimento, pode chegar a duas horas.
