Dono de moto acionou polícia alegando que não conseguia retirá-la
Após divulgação, pelo FOLHA DO SUL ON LINE, de um boletim de ocorrência registrado pelo proprietário de uma motocicleta apreendida na Circunscrição Regional de Trânsito (Ciretran) de Vilhena, que afirmou ter quitado todas as dívidas pendentes, mas não conseguia retirar o veículo e temia por sua deterioração, o chefe do órgão na cidade, Gustavo Ozeika entrou em contato com o site para esclarecer os fatos (ENTENDA AQUI).
De acordo com Gustavo, assim como os demais serviços, as solicitações de retirada de veículos apreendidos após quitação dos débitos, estão sendo realizadas por e-mail, através do qual é dado início aos procedimentos pedidos pelo proprietário do carro ou moto e agendado dia e hora para que ele compareça ao órgão.
Porém, devido o número de solicitações diárias, não só de liberação, como dos demais serviços prestados peao Ciretran, existe um lapso temporal de aproximadamente sete dias úteis para resposta a partir do recebimento do e-mail.
No caso em questão, Gustavo afirmou que o solicitante enviou de fato um e-mail, alegando que gostaria de retirar seu veículo apreendido, porém, não enviou seus dados e nem a placa da motocicleta.
Diante disto, o e-mail do proprietário foi respondido e solicitados os dados necessários para dar início ao processo de liberação, no entanto, o denunciante respondeu reencaminhando inúmeras vezes e-mails sem as informações solicitadas.
“Se logo no primeiro e-mail ele informasse a placa do veículo, já teríamos identificado a situação, quem era o condutor infrator e também já teríamos informado que seria necessária presença de alguém habilitado para retirada da motocicleta, uma vez que ele não é”, afirmou Gustavo.
De acordo com o diretor, quando de fato o proprietário da motocicleta enviou um e-mail com as informações solicitadas, já havia se passado realmente muito tempo da apreensão do veículo e, devido à demora para as respostas, o caso foi se prolongando.
“Recebemos muitos e-mails diariamente, porém, as pessoas não colocam os dados necessários, como nome completo, CPF, placa do veículo e o serviço que gostaria de solicitar, e isso gera atrasos desnecessários”, relatou Gustavo.
Gustavo afirmou ainda que não estão sendo cobradas diárias de veículos apreendidos e que, para acelerar ainda mais os processos, que necessitam de agendamentos, as pessoas deveriam comparecer de fato, pois há muitos que agendam e não se fazem presentes, retirando assim a oportunidade de outros.
Por fim, Ozeika também informou que 90% dos e-mails recebidos são de proprietários de veículos solicitando o licenciamento anual e que os vencimentos foram prorrogados, assim como as fiscalizações, como já é de conhecimentos de todos, inclusive das polícias militares e federais.
No entanto, caso o condutor tenha preferência em realizar o pagamento e a emissão, esta pode ser feita online, onde é solicitado e emitido de forma digital, que é até mais segura por possuir um QR Code e que pode ser impresso em papel A4 caso seja preferível.
“Sabemos que todo mundo tem direito ao agendamento, independente de qual seja a pendência, mas como é uma situação de pandemia e existe a possibilidade de emissão do licenciamento online, a população poderia aproveitar e já ir se adequando, pois a partir do ano que vem, não haverá mais CRLV físico, apenas na modalidade digital”, concluiu.
A retirada da motocicleta, cujo proprietário registrou o boletim de ocorrência inicialmente citado, está marcada para quarta-feira, 22, assim como para um acompanhante habilitado indicado por ele.
Autor:
Lei Freitas
Fonte:
Folha do Sul
Publicado em 21 de Julho de 2020, às 16:08