Assessores do departamento jurídico da Trip Linhas Aéreas se reuniram
com diretores da ACIV (Associação Comercial e Industrial de Vilhena)
para tratar das exigências da promotora de Justiça Yara Travalon, que
geraram certa polêmica nos últimos dias. Também participaram da
reunião, realizada na quarta-feira dia 1º, o prefeito Zé Rover (PP) e o
deputado estadual Luzinho Goebel (PV), além de outras autoridades e
representantes do setor produtivo.
 
Durante a reunião, a promotora de Justiça Yara Travalon tranqüilizou
os presentes ao esclarecer que o pedido feito através da Promotoria é
no sentido da empresa melhorar o canal de atendimento ao cliente na
cidade. Yara informou que o atendimento é ineficaz e que prejudica os
clientes que precisam obter informações na empresa. Por isso sugeriu
que a empresa providencie funcionário para fazer esse atendimento ao
cliente via telefone e tome outras medidas a fim de solucionar o
problema.
 
Yara disse que as especulações levantadas na mídia quanto à
paralisação das atividades da Trip em Vilhena por conta da intervenção
do MP não se justificam, pois as exigências do Ministério Público são
simples e visam apenas corrigir uma falha no canal de atendimento ao
cliente. Não tem nada a ver com a operacionalização dos voos da
empresa.
 
Para o presidente da ACIV, empresário José Ivanildo, a reunião  foi
crucial para acabar com os falsos rumores uma vez que foi ouvido da
representante da Trip que a empresa não pretende deixar de operar na
cidade. “Conseguimos inclusive, junto com a prefeitura, o compromisso
da Trip em realizar uma visita técnica no aeroporto para avaliar a
possibilidade da empresa passar a operar como uma aeronave maior na
cidade, o que provavelmente tende a baixar os custos da passagem
saindo de Vilhena”, disse Ivanildo.